# Landen, valuta en lokale winkels

> Pius Bot vindt lokale winkels in 20 landen en 11 valuta, bij 448 webwinkels. Bekijk welke landen erbij zijn en hoe hij omgaat met winkels in het buitenland.

Pius Bot vindt lokale winkels in 20 landen en 11 valuta, bij 448 aangesloten webwinkels. Winkels in je eigen land komen eerst en je ziet prijzen in je eigen valuta, want waar je koopt in Amsterdam is een andere vraag dan waar je koopt in Toronto: andere winkels, andere voorraad, andere levering.

> **Preview:** products.ai chat gaat binnenkort open. Deze pagina beschrijft landendekking en lokale winkels zoals ze werken bij de lancering.

## Welke landen en valuta dekt Pius Bot?

| Regio | Land | Valuta |
| --- | --- | --- |
| Amerika | Verenigde Staten | Amerikaanse dollar (USD) |
| Amerika | Canada | Canadese dollar (CAD) |
| Amerika | Brazilië | Braziliaanse real (BRL) |
| Europa | Duitsland | Euro (EUR) |
| Europa | Verenigd Koninkrijk | Brits pond (GBP) |
| Europa | Frankrijk | Euro (EUR) |
| Europa | Italië | Euro (EUR) |
| Europa | Spanje | Euro (EUR) |
| Europa | Nederland | Euro (EUR) |
| Europa | Zwitserland | Zwitserse frank (CHF) |
| Europa | België | Euro (EUR) |
| Europa | Zweden | Zweedse kroon (SEK) |
| Europa | Oostenrijk | Euro (EUR) |
| Europa | Noorwegen | Noorse kroon (NOK) |
| Europa | Portugal | Euro (EUR) |
| Europa | Finland | Euro (EUR) |
| Europa | Liechtenstein | Zwitserse frank (CHF) |
| Azië-Pacific | India | Indiase roepie (INR) |
| Azië-Pacific | Australië | Australische dollar (AUD) |
| Azië-Pacific | Nieuw-Zeeland | Nieuw-Zeelandse dollar (NZD) |

Negen van de landen delen de euro, en Liechtenstein betaalt met de Zwitserse frank. Zo komen 20 landen uit op 11 valuta. In die 20 landen zijn samen 448 webwinkels aangesloten.

## Hoe weet Pius Bot in welk land je bent?

Dat vertel je Pius zelf. Zeg waar je het product bezorgd wilt hebben, zoals "bezorgd in Canada" of "ik woon in Zweden", en je land wordt onderdeel van je wensen. Hij zet dan de winkels van dat land eerst.

Wil je zien welk land Pius gebruikte, kijk dan bij **Lokale dekking** onder Winkels in de zijbalk. In het koptelefoonvoorbeeld stond daar "NL eerst · DE + BE gecontroleerd": Nederlandse winkels kwamen eerst, en winkels in Duitsland en België werden ook nagelopen. Klopt het land niet, corrigeer het dan in een vervolgvraag. Tips om je vraag te formuleren staan in [Stel een vraag die Pius Bot goed kan beantwoorden](https://products.ai/nl/docs/een-goede-vraag-stellen).

## Wat gebeurt er met winkels in het buitenland?

Die komen na de winkels in je eigen land, omdat een lokale winkel meestal sneller levert en een retour dan binnen het land blijft. Je kunt nog steeds bij een winkel in het buitenland kopen: vraag erom in je vraag of in een vervolgvraag, en kijk naar de levertijd voordat je bestelt.

Wil je bij een winkel in het buitenland kopen, weeg dan drie dingen af:

- **Retourneren.** Een pakket terugsturen naar een ander land kost meestal meer en duurt langer dan een retour in eigen land.
- **Douane.** Gaat een pakket over een douanegrens, dan kunnen invoer-btw of invoerrechten bovenop de prijs komen.
- **Je rechten.** Tussen EU-landen gaan de basisregels met je mee: 14 dagen bedenktijd voor de meeste online aankopen en een wettelijke garantie van minstens twee jaar op producten. Over andere grenzen heen controleer je wat de winkel zelf belooft.

Hoe Pius Bot de winkel kiest, lees je in [Waar kopen](https://products.ai/nl/docs/waar-kopen).

## Komt jouw land erbij?

Er komen binnenkort meer landen bij. Tot die tijd is de tabel hierboven de volledige lijst van landen waar Pius Bot lokale winkels vindt, en de [veelgestelde vragen](https://products.ai/nl#faq) houden dezelfde lijst bij.